Hizmet Koşulları

1. Hizmetin kapsamı

ASVORA; seçilen pakette ve taraflar arasında yazılı olarak netleştirilen kapsamda web tasarım, geliştirme, yayınlama ve ilgili dijital hizmetleri sağlar. Paket kapsamı satın alma anında paket sayfasında gösterilen içerik ve taraflar arasında sonradan yazılı olarak kararlaştırılan eklerden oluşur.

2. Sipariş ve ödeme

Sipariş, ödeme referansı oluşturulup dekont yüklendikten sonra sisteme kaydedilir. Dekontun teknik olarak kabul edilmesi ödemenin bankaca kesinleştiği anlamına gelmez. Proje başlangıcı, ödemenin gerçek banka hareketi üzerinden yönetici tarafından onaylanmasına bağlıdır.

3. Müşteri tarafından sağlanan içerikler

Müşteri; logo, görsel, metin, marka unsurları ve diğer materyalleri kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder. Eksik içerik veya geciken onaylar teslim planını etkileyebilir.

4. Revizyon ve ek işler

Revizyon kapsamı seçilen paket ve sipariş sırasında belirtilen şartlara göre uygulanır. Paket kapsamı dışında kalan yeni sayfa, özellik, entegrasyon veya kapsam değişiklikleri ayrıca fiyatlandırılabilir.

5. Teslim ve yayın

Teslim planı projenin kapsamına, müşteri içeriklerinin zamanında sağlanmasına ve gerekli geri bildirimlerin verilmesine bağlıdır. Domain, hosting veya üçüncü taraf servislerin teknik kısıtları teslim sürecini etkileyebilir.

6. İptal ve uyuşmazlık

İptal/iade değerlendirmesi, projenin hangi aşamada olduğu, özel üretim çalışma yapılıp yapılmadığı ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak sipariş bazında yapılır. Zorunlu tüketici hakları bu metinle sınırlandırılmaz.

7. İletişim

Sipariş ve hizmet koşullarıyla ilgili yazılı taleplerinizi 0533 711 31 86 numaralı ASVORA WhatsApp hattına iletebilirsiniz.